Director Regional de Operaciones de Franquicias, Sureste
Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
Acerca de American Family Care
American Family Care (AFC) es el mayor proveedor nacional de servicios de atención urgente, ofreciendo acceso cómodo sin cita previa los siete días de la semana. Nuestras clínicas de última generación ofrecen atención episódica de alta calidad para enfermedades agudas y lesiones, así como servicios integrales de salud laboral y compensación laboral. Cada ubicación está equipada con un laboratorio in situ y capacidades internas de rayos X para garantizar una atención oportuna y eficiente.
AFC Franchising, LLC (AFCF) es la división de franquicias de American Family Care y actúa como enlace principal entre la organización corporativa y los propietarios de la franquicia. Esta división ofrece orientación operativa, apoyo estratégico y supervisión del rendimiento para garantizar la consistencia, el crecimiento y el éxito en todas las clínicas franquiciadas a nivel nacional.
Resumen
El Director Regional de Operaciones de Franquicias lidera la expansión estratégica y la optimización del rendimiento de la red de franquicias de atención urgente. Este puesto es responsable de impulsar el desarrollo del mercado, apoyar el lanzamiento de nuevas clínicas y garantizar que los socios franquiciados logren un crecimiento rápido y sostenible. El Director Regional trabaja de forma transversal con operaciones, marketing, finanzas, RCM y liderazgo clínico para identificar oportunidades de crecimiento, agilizar la incorporación y mejorar el éxito de los franquiciados en todas las etapas del negocio.
Deberes y responsabilidades esenciales
- Liderar y ejecutar estrategias de rendimiento de franquicias alineadas con los objetivos de la organización y la misión de la marca
- Supervisar la exitosa incorporación y lanzamiento de nuevas ubicaciones de franquicias, asegurando la preparación operativa y el aumento del rendimiento
- Colaborar con los equipos de marketing y desarrollo para identificar mercados de alto potencial y optimizar las estrategias de entrada en mercados locales
- Monitoriza el rendimiento de las nuevas franquicias, analizando métricas clave como el volumen de pacientes, el EBITDA y la eficiencia del personal para identificar oportunidades de mejora
- Desarrollar marcos y herramientas escalables para guiar a los franquiciados, centrados en el crecimiento sostenible
- Trabajar estrechamente con los equipos de operaciones y formación para asegurar que los franquiciados dispongan de las herramientas, recursos y conocimientos necesarios para cumplir los estándares de rendimiento
- Preparar e impartir la evaluación trimestral del rendimiento y el crecimiento empresarial para el liderazgo ejecutivo
- Mantener relaciones sólidas con los franquiciados, proporcionando orientación consultiva para maximizar los ingresos, el cumplimiento y la satisfacción del paciente.
- Representa la marca en eventos de franquicias y del sector sanitario, promoviendo el crecimiento del sistema y la implicación de las franquicias.
- Otras responsabilidades y deberes asignados.
Cualificaciones
- Licenciatura en negocios, Administración Sanitaria o campo relacionado; MBA preferido
- 7+ años de experiencia en franquicias o gestión sanitaria multisede
- Capacidad probada para desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento para sistemas de franquicias emergentes o consolidados
- Sólido conocimiento de las operaciones de urgencias, incluyendo modelos de personal, flujo de pacientes y factores de rentabilidad
- Excelentes habilidades analíticas, de comunicación y gestión de relaciones
- Experiencia mentorando y liderando equipos de alto rendimiento en múltiples mercados
- Posibilidad de desplazarse para inauguraciones de clínicas de franquicias, reuniones de desarrollo y revisiones de mercado
- Se prefiere experiencia en EMR (Experiencia u otra)
Competencias Clave y Métricas de Éxito
- Planificación y ejecución estratégica del crecimiento
- Desarrollo de franquicias y expansión de mercado
- Análisis financiero y operativo
- Colaboración interfuncional
- Liderazgo y desarrollo del equipo
- Gestión de relaciones e influencia
- Mentalidad de innovación y mejora continua
- Nuevas aperturas de franquicias y activaciones puntuales en el mercado
- Rendimiento de las franquicias frente a los indicadores de crecimiento (volumen, ingresos, rentabilidad)
- Tasas de satisfacción y retención de los franquiciados
- Logro de los objetivos anuales de crecimiento a nivel sistémico
- Preparación operativa y exitosa incorporación de nuevas ubicaciones
- Alineación de las iniciativas de crecimiento con la estrategia general de la marca
Este es un puesto remoto.
Compensación: 110.000,00 $ - 125,000,00 $ al año
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. En la actualidad, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU., la misión declarada de AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, a veces. y lugares convenientes para el paciente.
Si está buscando una oportunidad en la que pueda marcar la diferencia en la vida de los demás, únase a nosotros en nuestra misión. Lo invitamos a crecer con nosotros y experimentar por sí mismo el trabajo satisfactorio y gratificante que brinda la industria de la salud.
Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación de franquicia o propiedad de la empresa. Cada ubicación operada y de propiedad de la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo, y brinda compensaciones y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la empresa brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) equivalente y más.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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